（记者欧阳海杰 实习生宋夏楠）4月21日，甘肃省住所和城乡建设厅发布了“物业服务履约不到位、侵吞业主公共收益等问题”投诉告发电话和邮箱，业主可通过以下途径投诉告发。
投诉内容有：物业企业未依照物业服务合同约好内容和标准供给服务；未实行信息公示和陈述责任；未实行物业服务企业的移送责任；小区公共收益底数不清，办理不标准；私行使用小区公共部位运营；未公示公共收益出入情况；违规侵吞小区公共收益；住所电梯毛病频发，运作情况差，呈现一些显着的反常问题修理不及时，群众反映未及时申报更新；物业服务企业私行改变物业服务用房用处、无正当理由拒不退出物业服务项目等违背法律法规行为。
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